1月17日，京东召开“2018年无界营销峰会”，宣布推出以用户为中心的无界营销解决方案，目的是帮助品牌方在京东智能大数据的协助下，通过各种营销能力的积木组合，实现高效精准营销，以发挥品牌的最大价值；同时，在IP聚合营销中，京东还与多部知名电影的版权方开展合作，以帮助电影版权方提高IP的知名度和作品销量。
有观点认为，伴随着电商的崛起和传播中心的消失，品牌传播与产品销售如何统一，如何发挥品牌价值一直是零售业界待解的难题。记者了解到，此次峰会是2017年4月京东CMO体系成军后的第一次“大阅兵”，也是京东首次向业界全面展示模块化、平台化、生态化的无界营销解决方案。京东集团CMO徐雷介绍，无界营销是京东基于大数据时代的到来、人工智能的发展、零售业态的革命，提出的一个面向未来的，以用户为中心、以智能大数据为基础的营销理论。它通过开放式的无界营销，实现用户、媒体、品牌多方的共赢。
在无界营销解决方案中，京东实施的东联计划在挖掘品牌价值、打造IP知名度方面发挥了重要作用。记者在峰会上了解到，截至目前，东联计划合作品牌已经超过500家，实现合作媒介量市场价值超过150亿。同时，京东基于消费者在购物、娱乐、生活、学习等不同的行为路径，创建相关营销场景，推出大促联合营销、IP聚合营销、三四线城市营销、国家品牌聚力营销和校园新势力营销等创新营销产品。值得关注的是，在IP聚合营销中，京东除了与《妖猫传》《复仇者联盟2》《X-战警》及《变形金刚》等超强电影IP联合外，还与《王者出击》等王牌综艺节目展开深入合作，通过超强IP提高营销量。
为挖掘品牌价值，京东还非常重视发挥大数据的作用。“通过京准通的大数据洞察，舒肤佳发现喜爱运动、有活力、爱健康、关爱家人是其受众的核心兴趣标签，于是舒肤佳联合运动、牛奶、家电、食品四个品类进行了跨品类的联合营销，打造多样化的应用场景。通过京准通DMP进行人群定向，精准触达了超过2000万的目标用户，品牌意向人群提升了48%，活动爆发当日的销售比平时高出6.5倍！”京东集团副总裁、京东商业提升事业部总裁颜伟鹏在峰会现场介绍，京东不仅仅是品牌方进行精准营销的发动机，还是品牌方开展经营分析的“军师”，而这一切都归功于京东在智能大数据方面的重点布局。
记者在峰会上了解到，京东通过智能大数据的基础架构，帮助商家实现商业洞察，发现市场契机，并挖掘精准营销的机会，然后借助AI驱动的智能营销工具进行高精准度用户触达。而京东正在打造无界流量生态，在帮助品牌方打通数据流的同时，利用京准通和黑珑两大平台，全面开放数据和技术，帮助商家打造全域无界营销的生态。颜伟鹏特别强调了京东在智能广告投放方面的战略布局：京东利用AI技术，为商家提供了很多智能化的投放工具。比如海投计划，海投计划是基于AI算法帮助品牌广告主实现一键批量投放的全网智能营销工具。可以实现营销场景的智能选择、预算的智能分配，商品的智能投放以及竞价流量的智能出价，大大提升了广告主的投放效率。目前很多品牌都开通了海投计划，效果显著。
徐雷认为，“无界零售”是京东对行业的未来趋势判断。无界营销通过场景联通、数据贯通和价值互通串联起不同的消费行为和场景。未来，京东将持续推动模式和技术创新，通过广泛的结盟打通各种场景；一方面深入挖掘数据，一方面开放数据资源；通过营销赋能，让零售链条上的每个环节都可以分享和创造价值。（本报记者 冯飞）
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