3月22日上午,国家工商总局苏州商标注册窗口第一张全流程受理的商标注册证正式发放,这标志苏州市商标注册服务正式实现全程闭环。
以往,企业和个人要想实现商标注册,必须通过代理机构办理,或者直接到北京国家工商行政管理总局商标局办理,整个流程费时费力,还会增加大量办事成本。2016年11月,国家工商行政管理总局商标局苏州商标受理处正式设立并启动运行,作为全国首批新设立的13个商标注册申请受理窗口,苏州窗口主要负责接收苏州范围内自然人、法人和其他组织的商标注册申请文件,对文件进行形式审查,为全市范围内市场主体提供商标咨询,为企业提供更加优质高效便捷的服务,实现了不出市即可实现商标事务办理。窗口运行一年多来,已受理商标注册申请4000多件,服务数量和质量走在全国同类城市前列。
在推动商标注册便利化改革过程中,苏州工商还探索开发了“品牌苏州”微信公众号、苏州商标网、“品牌苏州”APP三位一体的商标综合服务平台,通过网络对注册申请材料进行预审核。针对填写申请书等存在的问题,通过电话和网络的方式进行及时反馈,避免申请人来回跑路,提高窗口办事效率。苏州商标窗口将积极对上争取在苏州窗口增加商标变更、转让等委托业务,为苏州及周边地区的申请人提供更多、更优质的便利化服务。